关于工人短缺、寻找合格技工的困难,甚至从哪里开始寻找这些技工,已经写了很多。在我最近参加的一次同行小组会议上,来自全国各地的生产经理和公司老板详细地讨论了这些问题。但我们也把问题转回到自己身上:为什么一个有好几个招聘广告可供选择的人会想为我们工作?我们在做什么使我们在竞争中脱颖而出?除了稳定的工作、市场工资和不久前还被认为足够好的福利待遇,我们还能为员工提供什么?
我从同行会议中得到的最大收获之一是,为为你公司工作的人提供职业道路的重要性。许多在会议上接受采访的主办公司的员工以及我在公司的同事都表达了同样的观点TDS定制构建我们最近面试过的许多潜在员工也是如此。我们的三位首席木匠给我留下了深刻的印象,他们评论说,对于新员工来说,职业道路是一种了解他们在公司中的地位的方式,而不仅仅是那些没有现场经验的人。
TDS的现任所有者,本Blodgett他在2021年收购了这家公司,当时他是一名劳工。这已经成为我在面试未来员工时一定要提到的一个话题。虽然这是职业道路成功的一个极端案例,但我相信,对于我们这些在行业中出身卑微的领导职位的人来说,保持与过去的联系是值得的,因为这是一种向他人展示前进道路的方式。
确定角色和设定期望
在TDS,我们有一个责任表,列出了我们在公司里的角色,我们有描述每个角色职责的职位描述。这些基本文件构成了发展职业道路的基础,可以用来吸引潜在的员工,也可以留住现有的员工。我与人力资源部的同事密切合作,我们将生产部门划分为12个潜在的角色,通过这些角色,一个工匠的职业生涯可以跟踪,从一个没有经验的工人到我作为部门经理的角色。
- 劳动者
- 支持木匠2
- 支持木匠1
- 卡彭特2
- 卡彭特1
- 铅匠2
- 高级木匠
- 铅匠1
- 项目协调员
- 项目经理
- 高级项目经理
- 生产经理
在威斯康星州的麦迪逊市。,我们很幸运有麦迪逊学院建设和改造计划从中招募。该项目为毕业生提供一年的经验,涉及范围广泛的住宅建筑任务。在职业发展规划中,刚从这个项目毕业的人会被安排到支持木匠1级,而一个没有经验的人会从工人开始,在一年的时间里逐渐上升到支持木匠2级。
作为生产经理,我的职责之一是与工人/支持木匠级别的工匠合作,制定他们的职业目标,以便将他们置于满足他们需求的轨道上,最重要的是,帮助他们接受培训,达到他们想要达到的目标。木匠2级和木匠1级是我们职业道路上的下一步,这个级别的大部分培训都集中在现场工作所需的贸易技能上。在TDS,我们进行新建筑和改造工作,并在内部完成演示,框架和室内装饰木工。从木匠的角色中走出来后,个人的职业目标变得更加重要。
提供自定义的前进路径
对于我们这一代的许多木匠来说,当我们需要增加工资时,我们的雇主会把我们调到管理岗位。有时这些职位是现场经理,他们仍然使用这些工具,而有时他们是全职办公室职位,这些工具变成了计算机和电子表格。我认为,要想让员工满意,最好的职业道路是考虑到并非每个人都有管理人员和项目的愿望。在他作为ByggmeisterPaul Eldrenkamp在他的责任表上为那些在自己的手艺方面很出色,但更愿意留下来完成工作或教别人,而不是从办公室或客户那里接到现场电话的人创建了一个木匠大师的职位。在我们的职业道路上,我们有一个类似的高级木匠角色,一个工匠可以在从一级木匠到二级首席木匠之后继续工作。首席木匠的职位是管理小型的改造工作,如厨房和浴室,这些工作的项目持续时间要短得多,其管理任务可以由项目经理监督。
那些渴望学习项目财务和管理大型复杂项目的来龙去脉的商人可以走我的许多同行走过的路线,从一级首席木匠到高级项目经理。对于经历过这条道路的人来说,这条道路很容易理解,但仅仅通过阅读职位等级就很难理解。这就是公司领导层必须与各级员工接触,评估技能和制定职业目标的地方。
支持员工实现目标
“你需要我做什么?”这是一个问题,我很少离开工作现场而不问工作人员。这种情绪延伸到职业道路的发展。我和一些年轻的木匠谈过,他们的职业目标从从Ben那里买TDS到成为一名伟大的木匠。其他人从来没有想过要成为这样的商人。无论你的新员工是建筑行业的新手还是有多年工作经验的人,他们来为你工作很可能是为了改变他们目前的工作状况。一个全新的职业或者从一个停滞不前的职位上重新开始是我在面试中经常遇到的主题。
作为管理者和所有者,我们可以通过帮助员工设定职业目标并制定实现这些目标的计划来帮助他们取得成功。刚进入这个行业的员工可能有创业的长期目标,但他们也需要学习贸易技能,这将有助于他们在职业阶梯上爬得更高。和你的员工一起设定90天的目标,可以在员工评估过程中跟进,作为一种建立节奏和保持动力的方式。
这些短期的90天目标会转化为长期的6个月到1年的目标,形成职业生涯的基石。我的一位同事甚至把每个员工的目标都写在店里的一块大白板上,把目标放在最重要的位置。这张图表还列出了团队成员所拥有的技能,以及他们乐于教授的技能,这样就可以根据个人和公司的需要进行匹配。如果一个新木匠想成为一名高级木匠,专门从事饰面木工,而一个经验丰富的首席木匠有一个大型室内项目,这两个工匠可以配对在一起。同样的方法也适用于想要走上管理职业道路的商人,以及其他技能组合。
利用其他学习资源
对员工的培训并不局限于团队成员之间的交叉培训。当地的贸易组织、伐木场和供应商都有专门的项目和研讨会来指导工匠学习特定的产品和技术。地区学院可能会提供领导力和管理培训,虽然不是专门针对建筑,但仍然可以为熟练的木匠提供成为首席木匠的基础。对于大公司来说,可以聘请领导力教练来培训员工团队。
为一家小公司制定职业道路和培训计划并不是一件容易的事。它需要一定程度的自省、员工投入和计划,这对一家小公司的领导层来说可能是沉重的负担。但不断地寻找、招聘和让新员工入职也很费力。为员工提供职业道路和培训是招聘和保留过程的关键部分,这是一个成熟的行业,如住宅建筑和改造,在这个重要的时刻需要的。
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